El último trimestre experimentó una caída del 10% en las ventas de smartphones de Apple, según informó IDC, principalmente debido a la pronunciada baja de ventas en China.

Apple enfrentó desafíos en China debido a cuestiones como el nacionalismo, dificultades económicas y el aumento de la competencia, lo que resultó en una pérdida de presencia en el mercado en los últimos meses.

Nabila Popal, directora de investigación de IDC, señaló que aunque esta es una caída significativa para Apple, la compañía ha demostrado resistencia a lo largo de los años, superando problemas en la cadena de suministro y desafíos macroeconómicos mejor que otras marcas.

Después de 12 años como principal fabricante de smartphones, Samsung retomó el liderazgo del mercado, dejando a Apple atrás. Popal destacó la importancia de este regreso de Samsung al primer lugar.

Además, Popal mencionó que se espera un crecimiento de Android frente a iOS este año, con el sistema operativo Android impulsando los dispositivos Samsung, mientras que los iPhones continúan utilizando iOS.

El crecimiento esperado de Android frente a iOS puede atribuirse al declive que enfrentó Android en los últimos años, lo que significa que ahora hay más espacio para la expansión. Tanto Apple como Samsung optaron por no comentar sobre el tema.

IDC informó un aumento del 7,8% en los envíos globales de smartphones en comparación con el año anterior, totalizando alrededor de 289 millones de dispositivos en el primer trimestre de 2024. Esto sugiere un resurgimiento del mercado de smartphones tras dos años de desafíos macroeconómicos.

Durante el trimestre, Samsung obtuvo aproximadamente el 20,8% de participación en el mercado, representando 60,1 millones de envíos, mientras que Apple alcanzó el 17,3% de participación, con 50,1 millones de envíos. El fabricante chino Xiaomi ocupó el tercer lugar, con un 14,1% de participación de mercado, equivalente a 40,8 millones de envíos.

En diciembre, Apple superó a Samsung como líder de rendimiento en el mercado de smartphones, poniendo fin a la serie de 12 años de Samsung en la cima, con una cuota de mercado del 20% (en comparación con el 19,4% de Samsung).

Aunque IDC prevé que tanto Apple como Samsung mantendrán su posición dominante en el mercado, es probable que el resurgimiento de Huawei y otras empresas en China, incluidas Xiaomi y OPPO/OnePlus, siga siendo un factor significativo.

Los consumidores chinos, que anteriormente consideraban a Apple, ahora están prefiriendo marcas nacionales. A pesar de ello, China sigue siendo un mercado crucial para Apple, siendo el más grande después de Estados Unidos. Para impulsar las ventas, la compañía continúa ofreciendo descuentos en China.

El año pasado, el lanzamiento del popular smartphone Mate 60 de Huawei ganó relevancia cuando el gobierno de los Estados Unidos solicitó más información sobre el modelo Pro, que incluía un procesador sofisticado. Este evento sorprendió a los expertos del sector, que se preguntaron cómo la empresa podía fabricar dicho chip después de los esfuerzos de Estados Unidos por restringir el acceso de China a la tecnología de chips extranjeros debido a preocupaciones de seguridad nacional.

Popal también observó que Apple no ha comunicado un mensaje sólido sobre inteligencia artificial, en un momento en que muchas empresas tecnológicas están intensificando sus estrategias y recursos relacionados.

“Esperamos escuchar algún mensaje sobre esto en la conferencia de desarrolladores en junio. Si ofrecen algo para los consumidores (…), pueden despertar más interés que los desafíos que han enfrentado”, comentó ella.

Por otro lado, Samsung ya está invirtiendo fuertemente en inteligencia artificial. En su último buque insignia, la línea Galaxy S24, anunciada en enero, la compañía destacó los avances de IA en mensajes, fotos y juegos.

“Con el mercado general de smartphones recuperándose este año, con un fuerte enfoque en IA, Samsung está bien posicionada para crecer aún más”, añadió Popal.

La competencia entre Apple y Samsung en el mercado de smartphones es una de las más intensas y duraderas de la industria tecnológica. Ambas empresas compiten por el título de líder de mercado y por la preferencia de los consumidores en todo el mundo.

Esta rivalidad está impulsada por diferentes enfoques y filosofías de diseño, características y ecosistemas. Apple es conocida por su integración vertical, controlando tanto el hardware como el software de sus dispositivos, lo que proporciona una experiencia consistente y altamente optimizada a los usuarios de sus iPhones. Además, la marca Apple está asociada a un estatus y exclusividad que atrae a una base de seguidores leales.

Por otro lado, Samsung adopta un enfoque más diversificado, ofreciendo una amplia gama de dispositivos Android con diferentes rangos de precio y características, atendiendo a varios segmentos de mercado. La empresa coreana también invierte considerablemente en innovación de hardware, como pantallas plegables y cámaras avanzadas, además de promocionar intensamente su línea de productos Galaxy.

La disputa entre Apple y Samsung no se limita al mercado de smartphones, extendiéndose también a otros productos, como tablets, smartwatches y laptops. Ambas empresas lanzan regularmente nuevos productos y actualizaciones para mantener su relevancia y atraer a los consumidores.

Además, las cuestiones legales también han desempeñado un papel significativo en la disputa, con batallas judiciales en varias jurisdicciones del mundo por cuestiones de patentes y propiedad intelectual.

Apple y Samsung son dos de las principales empresas tecnológicas del mundo, cada una con su propio enfoque único en la fabricación de dispositivos electrónicos y en la prestación de servicios a los consumidores. Aquí se presentan algunas de las principales diferencias entre ellas:

Ecosistema de Productos:

• Apple es conocida por su ecosistema integrado de hardware, software y servicios. Esto incluye dispositivos como iPhones, iPads, Macs, Apple Watch y Apple TV, todos interconectados por iCloud y App Store.
• Samsung ofrece una gama más amplia de dispositivos electrónicos, incluidos smartphones, tablets, smartwatches, televisores y electrodomésticos. Aunque no cuenta con un ecosistema tan integrado como el de Apple, Samsung ofrece una gran variedad de productos para satisfacer las necesidades de diferentes tipos de consumidores.

Sistemas Operativos:

• Apple desarrolla y utiliza exclusivamente iOS y macOS en sus dispositivos, proporcionando una experiencia consistente y unificada a los usuarios de sus productos.
• Samsung fabrica dispositivos que operan principalmente con el sistema Android, desarrollado por Google. Sin embargo, Samsung también posee su propia interfaz personalizada llamada One UI, que se ejecuta sobre Android y ofrece características exclusivas para los dispositivos Samsung.

Diseño y Materiales:

• Apple es conocida por su diseño minimalista y elegante, utilizando materiales premium como aluminio y vidrio en sus dispositivos. La empresa prioriza la estética y la sensación premium en sus productos.
• Samsung ofrece una variedad de diseños en sus dispositivos, desde modelos de plástico hasta dispositivos premium con acabados en metal y vidrio. La compañía tiende a ofrecer una amplia gama de opciones de diseño para satisfacer diferentes preferencias y niveles de precio.

Filosofía de Software:

• Apple adopta un enfoque más controlado hacia su software, garantizando una experiencia consistente y optimizada para sus usuarios. La empresa también es conocida por priorizar la privacidad y seguridad de los datos de los usuarios.
• Samsung, en cambio, ofrece un enfoque más abierto y personalizable en su software. Su interfaz personalizada, One UI, ofrece una serie de características adicionales y opciones de personalización para los usuarios.

Marketing y Posicionamiento de Marca:

• Apple suele asociarse con una imagen de marca premium, centrada en la innovación, el diseño elegante y la experiencia del usuario. La empresa a menudo adopta una estrategia de marketing emocional, destacando los valores y aspiraciones de sus clientes.
• Samsung adopta un enfoque más amplio en cuanto al marketing, orientándose a diferentes segmentos de mercado y destacando una variedad de características y especificaciones técnicas de sus dispositivos. La empresa también es conocida por sus campañas publicitarias agresivas y patrocinios de eventos.