Esta tendencia refleja no solo una transformación en la forma en que las personas acceden a la información, sino también un nuevo enfoque hacia la fusión de entretenimiento y búsqueda rápida de datos.
Anteriormente, Google reinaba supremo como la herramienta de búsqueda por excelencia. Sin embargo, para la Generación Z, compuesta por aquellos nacidos entre 1996 y 2010, esta realidad está cambiando rápidamente.
Según una investigación realizada por YPulse y reportada por Axios, solo el 46% de las personas de entre 18 y 24 años comienzan sus búsquedas en Google. Esta cifra aumenta al 58% entre quienes tienen entre 25 y 39 años.
MaryLeigh Bliss, directora de contenido de YPulse, observa que las redes sociales han evolucionado de ser meros espacios de interacción social a convertirse en verdaderas autopistas de información.
El estudio revela que el 21% de los jóvenes ahora inician sus búsquedas directamente en TikTok, mientras que solo el 5% elige YouTube. Esto sugiere un cambio significativo en los hábitos de búsqueda en línea, con la Generación Z recurriendo cada vez más a plataformas de redes sociales para satisfacer sus necesidades de información.
Isabela Soller, CEO del grupo Soller y especialista en gestión de creadores de contenido, atribuye este movimiento en parte al deseo de conveniencia. TikTok, con sus recientes actualizaciones, se está convirtiendo en una plataforma de búsqueda cada vez más robusta, ofreciendo a los usuarios la capacidad de buscar y consumir contenido en un solo lugar.
Soller destaca las mejoras de TikTok en sus motores de búsqueda, que ahora incluyen hasta fragmentos de Wikipedia directamente en la aplicación. Esto no solo simplifica el proceso de búsqueda, sino que también incentiva a los usuarios a integrar la búsqueda en el entorno donde ya están inmersos, consumiendo contenido de forma continua.
TikTok está emergiendo como un fuerte competidor para Google, asumiendo el rol de un nuevo centro de búsqueda para una generación ávida de contenido e información instantánea. Este fenómeno no es extraño, ya que en los últimos 30 años hemos sido testigos de la ascensión y caída de diversas redes sociales, desde los días de MSN, MySpace y Orkut.
Actualmente, la aplicación conquistadora es TikTok, que ya reúne una comunidad de más de 1,000 millones de usuarios. Según datos recientes de Adobe, aproximadamente 2 de cada 5 estadounidenses recurren a TikTok como su motor de búsqueda preferido.
Issaaf Karhawi, investigadora en comunicación digital de la USP, ve este movimiento como resultado de una estrategia de “encierro” adoptada por las Big Techs. Según ella, estas plataformas están diseñadas para mantener a los usuarios cautivos, ofreciendo todo lo que necesitan en un solo entorno.
TikTok se destaca por sus características únicas, como los términos más buscados en la sección de comentarios y la capacidad de encontrar contenidos específicos con facilidad. Estas funcionalidades diferencian a TikTok no solo de otras redes sociales, como Instagram, sino también del propio Google.
Según Adobe, los consumidores recurren a TikTok en busca de una variedad de contenidos, desde recetas y música hasta tutoriales de manualidades y consejos de moda. Este movimiento es especialmente prominente entre la Generación Z, con el 64% de sus miembros en EE. UU. utilizando TikTok como su principal motor de búsqueda, en comparación con el 49% de los millennials.
La especialista de la USP destaca que esta preferencia surge porque los algoritmos personalizan tanto los contenidos como las búsquedas, haciendo la experiencia más adaptada a cada usuario.
Según el estudio, uno de cada 10 miembros de la Generación Z confía más en TikTok que en Google como motor de búsqueda, reflejando la eficacia de los algoritmos para ofrecer resultados relevantes y atractivos.
Los videos cortos, característicos de TikTok, son uno de los principales atractivos para la Generación Z. Esta preferencia se debe al formato que condensa la información de forma rápida, creando una sensación de aceleración en el consumo. Esta dinámica es particularmente atractiva para los jóvenes, quienes pueden consumir más contenido en menos tiempo. No en vano, esto se vuelve más rentable para las empresas, que pueden insertar anuncios de manera más eficaz.
La influencia de los modelos de negocio no se limita solo al entretenimiento, sino que también afecta la forma en que los jóvenes buscan y consumen información. TikTok no solo proporciona entretenimiento, sino que también se convierte en una fuente confiable de datos y conocimiento para una generación cada vez más conectada y ávida de información.
Marina Abud, psicóloga y psicoanalista especializada en el estudio de los efectos de la virtualidad sobre el sujeto contemporáneo, destaca que la visualización de contenido en movimiento, en contraste con imágenes estáticas o contenidos escritos, acerca la información a los individuos.
Ella describe esta experiencia como una conexión con alguien a través de la pantalla, creando una sensación de proximidad e intimidad similar a la de un amigo contando una historia. Esta conexión emocional intensa puede aumentar el compromiso con el contenido y la sensación de cercanía con el creador.
No obstante, Abud y otras especialistas advierten sobre algunos aspectos negativos de este proceso. La creación de burbujas de información, donde los usuarios son expuestos solo a puntos de vista similares a los suyos, puede restringir la diversidad de perspectivas e información. Además, la constante comparación con los demás y la falta de paciencia para realizar investigaciones más profundas son preocupaciones crecientes.
Abud señala que muchas personas están experimentando dificultades para concentrarse en actividades que requieren atención prolongada, como leer un libro completo o asistir a una clase. La constante exposición a estímulos rápidos y atractivos puede dificultar el mantenimiento de la concentración en una sola tarea durante largos períodos de tiempo.
Estos hallazgos destacan la compleja interacción entre la tecnología y la psicología humana en la era digital. Si bien la visualización de contenido en movimiento puede proporcionar una sensación de proximidad e intimidad, también trae consigo desafíos significativos, como la fragmentación de la atención y la dificultad para comprometerse con actividades más profundas y reflexivas.
A medida que navegamos por este nuevo escenario digital, es crucial reconocer estos dilemas y encontrar formas de equilibrar el uso de las tecnologías con nuestra salud mental y bienestar. Esto puede implicar desarrollar estrategias para limitar el tiempo que se pasa en plataformas de redes sociales, promover la conciencia sobre los efectos de la tecnología en nuestra cognición y cultivar habilidades de atención plena para ayudarnos a reconectar con nosotros mismos y con el mundo que nos rodea.
Al hacerlo, podemos aprovechar al máximo las oportunidades que ofrece la tecnología mientras mitigamos sus impactos negativos, permitiéndonos prosperar en un mundo digital en constante evolución.